CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
INSCRIPTION : L’inscription à l’une des activités implique l’adhésion aux conditions générales de vente.
Toute inscription doit s’effectuer via le formulaire ou la passerelle de réservation, e-mail, courrier postal ou téléphone et accompagnée du montant total de la prestation.
La réception du paiement n’implique la réservation que dans la limite des places disponibles. En cas d’acceptation, nous vous ferons parvenir un e-mail de confirmation et/ou un bon de commande avec la mention « Réservé »
DROIT DE RETRACTATION : Les dispositions légales relatives à la vente à distance prévues dans le Code de la consommation prévoient que le droit de rétractation n’est pas applicable aux prestations touristiques et ceci conformément à l’article L 121-20-4 2° du Code de la consommation. Vous ne disposez donc pas de droit de rétractation pour les activités de randonnées et autres prestations touristiques organisées par Stéphane GUENO.
PRIX : Le client reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives à l’activité qu’il a choisi, grâce à la brochure ou au site internet. De façon générale, le ravitaillement et le matériel personnel ne sont jamais compris dans le prix. .
Information après inscription :
Dès réception nous vous ferons parvenir un e-mail de confirmation et/ou un bon de commande avec la mention « Réservé »
MODE DE PAIEMENT :
Carte bancaire, paypal ou virement bancaire à la réservation
Espèce le jour de la prestation
RESPONSABILITE
Particularités des randonnées : Vu le caractère sportif, je ne peux être tenu pour responsable et redevable d’aucune indemnité en cas de changement de date, d’horaire ou d’itinéraire prévus, en particulier si ces modifications proviennent d’avènements imprévus ou de circonstances impérieuses, impliquant la sécurité des randonneurs.
Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par le guide, je ne peux être tenus pour responsable des incidents, accidents et dommages corporels qui pourraient résulter d’une initiative personnelle imprudente.Tout participant s’engage sous sa propre responsabilité en cas d’accident ou d’incident corporel ou matériel. L’encadrement reste le seul juge durant la randonnée de modifier le programme en fonction des conditions météorologiques et de la forme des participants. Il pourra alors être proposé un itinéraire différent.
ANNULATION – MODIFICATIONS
De votre part : Toute annulation de votre part avant le départ doit me parvenir par lettre recommandée avec A.R. En cas de désistement 30 jours et plus avant le départ, les sommes versées vous seront remboursées. Les frais bancaires éventuels du au remboursement sont à la charge du client.
A moins de 30 jours du départ, votre désistement entraînera la perte total du montant. Toute interruption volontaire de l’activité de votre part ou le non respect des horaires n’ouvre droit à aucun remboursement, de même qu’une exclusion décidée par votre guide, pour niveau insuffisant ou non respect des consignes de sécurité. En cas d’impossibilité d’effectuer l’activité vous pouvez me proposer une autre personne à la condition qu’elle remplisse les mêmes conditions que vous. avant le départ par lettre recommandée avec A.R.
De ma part : Si je devais annuler un départ pour des raisons indépendantes de ma volonté, je vous proposerai alors différentes solutions de remplacement, au tarif en vigueur, ou le remboursement intégral des sommes payées. D’autre part, mes randonnées étant soumises à un nombre minimal de participants, si je devais annuler, vous en seriez informé au plus tard 15 jours avant la date prévue.Aucune indemnité compensatoire ne sera versée.
ASSURANCES
Il est vivement conseillé de posséder une responsabilité civile individuelle et une garantie multirisques.
LITIGE
Toute réclamation relative aux activités proposées doit être adressée, par lettre recommandée avec A.R., dans un délai d’un mois après la date de l’activité.
Stephane GUENO – Guide de la baie
1 rue de Tombelaine – 50300 Le Val saint Pere
INFORMATIONS LEGALES
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes et l’établissement des factures.
Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.
Conformément à la loi » Informatique et Libertés « , le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.
De plus, je m’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de mes clients à un tiers.
Mes coordonnées:
Stephane GUENO
1 rue de Tombelaine
50300 Le Val Saint Pere
Tel : 0233681000 / 0614705514
N° Siret : 43175401900013
Raison sociale : Stéphane GUENO guide de la baie du Mont Saint Michel
Structure Juridique : Entreprise Individuelle
Garantie financière : La poste 76900 ROUEN
Responsabilité civile professionnelle :
Gan Assurances – police 001 320 158
– cabinet SOEUR – 50300 AVRANCHES